+7 (812) 409-41-08 Время работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Отказные письма и информационные письма

Отказные письма и информационные письма — это документ, который помогает подтвердить, что для конкретной продукции не требуется обязательное оформление сертификата или декларации соответствия. Он используется в ситуациях, когда компании нужно подтвердить статус продукции, закрыть вопрос контрагента, пройти проверку документов или подготовить товар к поставке.

Оформление документа особенно важно для продукции, по которой у заказчика, таможни, торговой площадки или контрагента возникают вопросы о необходимости обязательного подтверждения соответствия. При подготовке учитываются идентификация товара, код ТН ВЭД или ОКПД2, область применения продукции и проверка требований действующих перечней и технических регламентов, чтобы итоговый документ был корректным и соответствовал цели обращения.

Мы поможем определить, какой документ требуется именно в вашей ситуации, проверим исходные данные, подготовим заявку и сопроводим процедуру до получения готового результата.

Оформить и получить - от 2 800

Когда требуется?

01.
Когда нужно подтвердить, что сертификат не требуется

Отказное письмо помогает показать контрагенту, торговой площадке или проверяющей стороне, что продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию.

02.
При поставках и продаже продукции

Документ может потребоваться для заключения договора, размещения товара в каталоге, передачи продукции заказчику или подтверждения статуса товара.

03.
При работе с маркетплейсами и торговыми сетями

Площадки и сети часто запрашивают документы о соответствии либо официальное подтверждение, что обязательные документы для товара не нужны.

04.
При таможенных и логистических вопросах

Информационное письмо помогает пояснить статус продукции и снизить риск задержек, связанных с вопросами о необходимости подтверждения соответствия.

05.
При сомнениях в классификации продукции

Документ полезен, если по названию, коду или назначению товара неочевидно, требуется ли обязательное оформление сертификата или декларации.

Кому нужен?

Производителям

Письмо помогает подтвердить статус продукции и показать, что для товара не требуется обязательное оформление сертификата или декларации.

Импортерам

Документ может потребоваться при ввозе продукции, работе с таможней, складами, покупателями и торговыми площадками.

Поставщикам и дистрибьюторам

Отказное или информационное письмо помогает закрыть вопросы контрагентов и упростить согласование поставки.

Продавцам и интернет-магазинам

Документ повышает доверие к карточке товара и помогает пройти проверку со стороны маркетплейса или покупателя.

Участникам закупок

Письмо можно приложить к пакету документов, если заказчику нужно подтверждение отсутствия обязательной сертификации.

РИСКИ РАБОТЫ БЕЗ
СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ

01.

Административные
штрафы

* за нарушение требований технических регламентов по обязательной сертификации или декларированию продукции - штраф размере 300 тыс. рублей, за нарушение требований к маркировке - 1 млн. рублей.
02.

Приостановление деятельности компании

* в случае повторного правонарушения, связанного с отсутствием сертификата соответствия, товар подлежит конфискации.
03.

Конфискация
продукции

* в случае повторного правонарушения, связанного с отсутствием сертификата соответствия, товар подлежит конфискации.

Часто задаваемые вопросы

01.

Что такое отказное письмо?

Отказное письмо — это документ, который подтверждает, что конкретная продукция не подлежит обязательной сертификации, декларированию или иной процедуре подтверждения соответствия. Оно помогает закрыть вопросы со стороны покупателей, маркетплейсов, торговых сетей и контрагентов.

02.

В каких случаях нужно отказное письмо?

Отказное письмо требуется, когда у партнёра, заказчика, торговой площадки или проверяющей стороны возникают сомнения, нужен ли на товар сертификат, декларация или другой разрешительный документ.

03.

Что такое отрицательное решение по заявке?

Отрицательное решение — это официальный документ, который фиксирует невозможность оформления заявленного сертификата, декларации или другого документа по конкретной заявке. Обычно оно содержит основание, по которому документ не может быть выдан.

04.

Кому чаще всего нужно отказное письмо?

Документ нужен производителям, импортёрам, поставщикам, интернет-магазинам, продавцам на маркетплейсах и участникам закупок, когда требуется подтвердить отсутствие обязанности оформлять сертификат или декларацию.

05.

Какие данные нужны для оформления?

Обычно требуются наименование продукции, описание товара, область применения, код ТН ВЭД или ОКПД2, сведения о производителе, фотографии, техническая документация или карточка товара. Точный перечень зависит от вида продукции и цели обращения.

06.

Можно ли оформить отказное письмо дистанционно?

Да, в большинстве случаев документы можно подготовить дистанционно. Достаточно передать сведения о продукции, после чего специалисты проверят требования и подготовят документ в согласованном формате.

Остались вопросы?

Задайте их нам и мы оперативно на них ответим

    похожие документы

    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее
    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее
    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее
    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее
    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее
    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее
    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее
    Отрицательное решение по заявке
    от 2 800 ₽
    Подробнее

    У вас остались вопросы ?

    Также Вы можете связаться с нами любым удобным способом

      © 2026 ОООО "СКК"

      Карта сайта Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Согласие на обработку персональных данных